Отзывы

Главная / Отзывы

текст

  • Катя ожидает модерации

    22:34 21/07/2017

    Добрый день .Хотела поделится своими впечатлениями о моем сотрудничестве с агентством Happy day. Начну с того, что я в Украине давно не проживаю и муж мой сам иностранец. Сестра в интернете нашла это агенство и мы решили с ними связаться. Общалась изначально я с директором агенства Татьяной, в переписке было сказано , что мы работаем от любого бюджета. В январе и я муж приехали в Украину и решили встретиться с Татьяной. Во время встречи было оговорено место проведения свадьбы и дата, Татьяна сказала что свяжется с местом и забронируют его на нашу дату.
    Неприятные моменты начались с того, когда моя мама позвонила узнать есть ли наша бронь на эти даты, нам сказали ,что на это число уже есть свадьба и не наша. Нам пришлось перенести день свадьбы, хотя отпуска и каждый день для нас был важен , и агенство этот момент упустило уже изначально. Потом в дальнейшем все предложения о фотографах и разных подрядчиках у Татьяны начинались примерно с 1000$ , когда я говорила что
    это дорого , мне говорили что такие цены сейчас, и что других вариантов особо нет у них, на компромис ни шел ни кто , мне самой пришлось искать многих людей дабы вписаться в свой бюджет. Когда я сказала Татьяне ,что вы же говорили что работаете от любого бюджета, но у меня сложилось ощущение ,что теперь я должна работать на ваш бюджет. Вся переписка шла напряжённо. Татьяна не умеет общаться вежливо с клиентами. Потом выплыл момент ,что за месяц до свадьбы ,мне сказали что торт будет немного другой ,не совсем такой который был мне показан заранее , так как картинка и вес уже не соответствуют. Но я извините тут причём. Мне скинули красивое фото, я сказала да, а в конце говорят не то. Когда я приехала перед свадьбой встретиться с агентством , мне был выставлен список примерно из 20 человек которых желательно покормить, но извините у меня свадьба была из 35 человек. Когда мы сказали Татьяне ,что мы будем в ресторане кормить только 4 человек, ей это не понравилась . Она начала говорить , что как вариант мы можем поесть объедки с вашего стола , то есть еду которую я готовила для гостей. Извините меня , людям платят за работу, потом выплыло ,что мне каждому человеку надо ещё оплатить транспорт а потом ещё и еду , что ранее не обсуждалось, меня это ввело в гнев. Потом перед свадьбой я написала её коллеге что этого человека на своей свадьбе я видеть не хочу, мне пообещали что Татьяны не будет в день моей свадьбы. Но к большому моему удивлению в день свадьбы она пришла в наш отель первой что тоже вызвало у меня недовольство. В агенстве работают чудесные девочки помощники , они очень добрые и в день свадьбы мне очень помогли. Флорист Елена тоже помогла, их благодарю за работу и понимание. Также мне был скинут список песен для музыкальной группы, я выбирала песни два дня, а спето было 4 песни, чья вина в этом я не знаю. По какой-то не правильной информации получилось так что тамада встретился со мной за день до свадьбы, когда меня уже всю подкидывало. ( К нему претензии нет)
    Извинения за неудобства и за все непонятное отношение от агенства ко мне я не получила. По большей часте вызывало мое недовольство как общается со мной директор .Идея свадебных агенств принесена из за границы, и я знаю принцип их работы за границей. Агенство минимизирует все хлопоты невесты, делают все чтобы невеста не переживала. У меня все было наоборот, меня не слышали и не хотели услышать, нервов ушло не мало, все цены предлагались космос , и на уступки не шли, был момент что я хотела отказаться но все же думала что все будет хорошо. Был еще сказан такой момент "Катя вы не цените добро",хотела добавить ,что добро делается за бесплатно , а люди ,которым платят деньги за услуги делают свою работу. Сейчас ,как появилось время хотела написать ,что отношение к клиентам должно быть другим, хамству нет места и надеюсь что директор примет это во внимание. Ничего личного, никого не хотела обидеть ,просто, мое личное мнение на которое каждый человек имеет право. И этот рассказ всего лишь малая доля . Ещё раз спасибо девочкам

  • Rennifer ожидает модерации

    06:11 13/06/2017

    You really found a way to make this whole prosces easier.

  • Spike ожидает модерации

    05:48 13/06/2017

    Os vieiristas pedem respeito (ou será sicÃ)nlioª, inclusivé antes das eleições, pelo facto de ter o Presidente ter sido eleito (ainda que quem critica não tenha votado nele).Ora, 1+1 = Chavez forever.

  • Люся и Артём

    23:57 10/07/2016

    Спасибо вам огромное за самый лучший день в нашей жизни!!! Это было просто невероятно! Мы и наши гости в восторге! Вы настоящие профессионалы! Лучшей свадьбы мы и представить себе не могли!!! Всё было, как в сказке!!!

  • Инна Чурсина

    09:30 20/11/2015

    Девочки, огромное Вам спасибо за прекрасную организацию нашего праздника!!!

Оставить отзыв